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Como surgiu a Web com Arte?
Onde vocês estão localizados?
Vocês tem loja física?
Quem é a equipe Web com Arte?
Como entro em contato?
Como faço para comprar?
Como funciona o desenvolvimento dos produtos?
Posso comprar vários produtos? Há desconto?
Há quantidade mínima para compra?
Como é a forma de pagamento?
Qual o prazo para entrega?
Qual a garantia que tenho?
Posso retirar o produto com vocês?
Nos quebra-cabeças, posso alterar seu tamanho ou quantidade de peças?
Nos quebra-cabeças, posso comprar só o jogo, sem a embalagem (caixinha ou saquinho)?

Como surgiu a Web com Arte?
A Web com Arte surgiu em 2006 para atuar na área de criação e desenvolvimento de sites. Nesta mesma época conheci o scrapbook digital, que começou como uma curiosidade, tornando-se um hobby, até que resolvi colocá-lo no site e oferecer aos meus clientes, na forma de cartões, aplicando tanto o scrapbook digital como o tradicional. Foi um sucesso. E como a aceitação dos produtos superou minhas expectativas resolvi reposicionar o site para essa área.
Diante da eterna necessidade de buscar novos produtos, comecei a me especializar frequentando cursos e feiras e a formar parcerias com outras empresas para impressão dos produtos, e daí surgiram: o álbum de fotos (fotolivro), quebra-cabeças, camisetas, calendários, mouse pads, painéis de fotos, etc...
Em 2008, iniciei uma nova parceria: com a Carmem, que produz os produtos em scrapbook tradicional: álbuns, mini-álbuns, páginas e livros de assinaturas.
Atualmente, a Web com Arte oferece diversos produtos diferentes, com o grande diferencial (além da qualidade): de serem totalmente personalizados.

Onde vocês estão localizados?
Estamos em Itu, interior de São Paulo e entregamos para todo o Brasil.

Vocês tem loja física?
Não. Vendemos nossos produtos apenas pela internet.

Quem é a equipe Web com Arte?
A equipe é formada pela Ana e pela Carmem.
A Carmem é responsável pelos produtos artesanais (álbuns, mini-álbuns, livro de assinaturas e páginas de scrapbook tradicionais - com enfeites reais). Mora em São João Del Rei/MG, formada em farmácia, mas tem o scrapbook como paixão e vocação.
A Ana é responsável pela maioria dos produtos, com excessão dos mencionados acima. Mora em Itu/SP, formada em análise de sistemas, com especialização em webdesign e apaixonada por scrapbook.

Como entro em contato?
Por email (contato@webcomarte.com.br) ou pelo telefone/whatsapp (11) 98828-0020.

Como faço para comprar?
Primeiramente, solicite um orçamento, onde saberá o valor correto de seu produto, já com o valor do frete, além de obter mais informações sobre o mesmo. Após recebido o orçamento, retorne se houver interesse e você receberá as instruções de como proceder, em seu e-mail.

Como funciona o desenvolvimento dos produtos?
Todos os produtos são personalizados, onde você escolherá a cor de preferência e outros dados que serão solicitados por e-mail. Após retorno desses dados e do pagamento, desenvolvemos a arte para o produto especificado e enviamos por e-mail, para sua aprovação. Caso não goste de alguma coisa, poderá ser alterado até que fique 100% do seu gosto. Só após sua aprovação é que o produto será impresso ou finalizado.

Posso comprar vários produtos? Há desconto?
Sim, poderá comprar quantos produtos quiser. Se forem produtos iguais e com a mesma arte, haverá desconto.
Por trabalharmos com mais de 3 empresas diferentes para impressão dos mesmos, pode ser que haja necessidade do pagamento de mais de um frete.

Há quantidade mínima para compra?
Só em alguns alguns produtos que já estão mencionados no próprio site.

Como é a forma de pagamento?
À vista, no ato da encomenda. Trabalhamos com depósito bancário (Itaú), pix ou via boleto bancário.
Apenas produtos de alto valor poderão ser parcelados, como os sites e fotolivros, onde a primeira parcela seria no ato da encomenda e a segunda, na aprovação da arte do produto.

Qual o prazo para entrega?
O prazo varia de produto para produto. Consulte na página do produto desejado.

Qual a garantia que tenho?
Muitas pessoas ficam com receio de comprar pela internet, principalmente por pagar antes de receber o seu pedido. Para certificar-se, poderá ver os diversos produtos já desenvolvidos, bem como os depoimentos enviados sobre os mesmos para saber de nossa seriedade e comprometimento com o cliente.

Posso retirar o produto com vocês?
Infelizmente não. A impressão da maioria dos produtos é terceirizada, feita por diversas empresas no estado de São Paulo e do Paraná e nenhuma delas permite que se retire no local.

Nos quebra-cabeças, posso alterar seu tamanho ou quantidade de peças?
Os tamanhos dos quebra-cabeças, assim como a quantidade de peças já são pré-definidos, impossibilitando a sua modificação.

Nos quebra-cabeças, posso comprar só o jogo, sem a embalagem (caixinha ou saquinho)?
Infelizmente as empresas não vendem os quebra-cabeças sem a embalagem.

Atendimento por telefone ou e-mail
Estamos à sua disposição pelo telefone/whatsapp (11) 98828-0020 ou envie um e-mail para contato@webcomarte.com.br

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